公务员结构化面试经典例题：你正在主持一场会议，中途停电了，你怎么办?

　　问题：你单位正在进行一场会议，会议进行中途，现场突然停电了，会议室漆黑一片，参会人员乱成一团，你作为会议的主持人，该怎么办?

　　答案解析：

　　针对题目中所描述的这一情况，虽然事件非常紧急，但作为会议的主持人，我会沉着冷静，积极协调，力争妥善解决这个问题。那么我会从以下几方面进行解决。(开头表态，表达出一个总的态度)

　　第一，我会先通过喊话的方式，安抚现场群众的情绪，告诉大家在座位上做好，不要随意走动，避免因为环境黑暗造成踩踏事故，从而影响人身安全。(以人为本的原则，先考虑避免发生人身伤害)

　　第二，在安抚好现场群众情绪，稳定好现场秩序以后，我会立刻和我单位负责电力维修的工作人员取得联系，请他立刻对停电问题进行调查，并询问具体停电原因。(轻重缓急的原则，安抚好群众后再解决电力问题)

　　第三，如果得知停电问题为暂时性停电，那我会立刻回到会议的现场，和群众做好解释工作，并请大家稍作等待，稍等电力恢复后，我们继续召开会议，等待期间我们可以通过聊天的方式进行互动，避免使大家情绪焦躁。同时也要注意告诉大家，若需要去洗手间或者外出的人员，要注意安全，可以打开手机手电筒进行照明。(边分析边解决的原则，分析停电的原因，分析是否可以立刻解决)

　　第四，如果停电非暂时性停电，电力无法立刻恢复，我也会回到现场，组织我单位工作人员，通过手电筒、手机手电等照明设备，带领现场参会人员有序的撤离，撤离期间注意稳定撤离秩序，避免发生危险，撤离方式选择由最靠近门口的一排先行撤离，依次往前进行有序撤离。(边分析边解决的原则，分析停电的原因，分析是否可以立刻解决)

　　第五，在人员有序撤离后，我会将此情况汇报领导，对未完成会议的情况进行汇报，向领导提出解决对策，将会议延期，并根据具体情况重新拟定会议通知，及时发送到参会人员手中，提醒大家按时参加会议。(根据思路内容分点提出解决对策)

　　最后，我相信通过以上我的解决办法，能够可以很好的解决题目中所出现的这些问题。那么我也会将本次对紧急事件的处理过程及处理结果进行总结，我自己也会从本次事件中，吸取经验教训，不断提高自己的应急应变能力，从而在面对类似的紧急事件时，可以更好更快的处理。(结尾总结)

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