北京石油化工学院2024年专升本《管理学基础》考试大纲

　　一、考试性质

　　《管理学基础》专升本考试大纲是为选拔高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习而设置的一门必考课程。它是以管理基本规律和一般方法为主要研究对象的一门学科，在管理类专业的学科体系中居于专业基础地位，是所有管理类专业高等教育中一门必修的专业课程。

　　二、考试大纲适用专业

　　本考试大纲主要适用于北京石油化工学院经济管理学院、人文社科学院专升本各专业的考试。

　　三、考试目的与目标

　　考试目的:主要是测试考生在工商管理专业方面是否已奠定了继续深入学习的理论基础，是否具有本科学习的能力。

　　考核目标：按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。三个能力是递进等级关系，各能力层次的含义是：

　　识记：能知道有关的名词、概念、知识的意义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。

　　领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

　　应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

　　四、考试形式及试卷结构

　　考试方式为闭卷考试，笔试时间为120分钟，试卷满分为100分。试卷结构如下：

　　五、推荐教材与参考书目

　　1、张小红《管理学基础》，经济科学出版社，2020年6月第1版。

　　2、张小红《管理学》，清华大学出版社，2014年3月第1版。

　　六、考核知识点与考核要求

　　根据《管理学基础》课程大纲的要求，结合高职高专教育的教学实际，制定本课程考试内容。

　　第一章 管理概论

　　一、管理的基本概念

　　1、识记：①管理的概念;②管理的科学性与艺术性;③管理的职能;

　　2、领会：衡量管理的标准。

　　二、管理者

　　1、识记：①管理者的角色;②管理者的技能。

　　2、领会：高层、中层、基层管理者在职能方面、技能方面的差异。

　　第二章 管理理论的形成与发展

　　一、古典管理理论的形成

　　1、识记：①“科学管理之父”--泰勒;② “现代经营管理之父”--法约尔;③“理想的行政组织体系理论”—韦伯。

　　2、领会：①泰罗的科学管理理论要点;②法约尔管理过程理论要点。

　　二、行为科学的兴起。

　　1、识记：霍桑实验的结论。

　　2、领会：①行为科学理论产生的背景;②行为科学理论的建立与发展。

　　三、现代管理理论的丛林

　　1、识记：管理丛林的主要学派构成。

　　2、领会：各管理理论学派的主要观点。

　　第三章 道德与社会责任

　　一、道德与崇尚道德的管理

　　1、识记：四种道德观。

　　2、领会：崇尚道德的管理的特征。

　　二、管理者道德行为的影响因素

　　领会：影响管理者道德行为的因素。

　　三、社会责任

　　1、识记：社会责任的定义与两种社会责任观。

　　2、领会：企业的社会责任与利润取向的关系。

　　第四章 决策

　　一、决策概述

　　1、识记：①决策的概念与类型;②决策的原则;③决策的依据。

　　2、领会：决策的作用。

　　二、决策的过程

　　应用：应用决策程序进行决策。

　　三、决策的影响因素

　　理解：各影响因素对决策的影响

　　四、决策方法

　　1、识记：①头脑风暴法②德尔菲法。

　　2、应用：①盈亏平衡分析法;②决策树法。

　　第五章 计划

　　一、计划概述

　　1、识记：①计划的概念;②计划的构成(5W1H)。

　　2、领会：①计划的作用;②计划的性质。

　　二、计划的类型

　　1、识记：：①长期计划与短期计划;②业务计划、财务计划和人事计划;③战略计划与战术计划;④具体计划与指导计划;⑤程序计划与非程序计划。

　　2、领会：计划的层次体系。

　　三、战略计划

　　1、领会：①外部一般环境分析;②行业环境分析。

　　2、应用：①一体化战略;②多元化战略;③三种基本战略类型。

　　四、计划制定的原则与程序

　　领会：①计划制定的原则与要求;②计划工作的程序。

　　五、计划的方法

　　领会：①甘特图法;②滚动计划法。

　　六、目标管理

　　1、识记：目标管理的含义。

　　2、领会：目标管理的评价。

　　第六章 组织

　　一、组织与组织设计

　　1、识记：①组织的概念与特征;①组织设计的含义;③组织结构的含义。

　　2、领会：①组织设计的任务;②组织设计的原则;③组织设计的影响因素。

　　二、组织的部门化

　　领会：①组织部门化的基本原则;②组织部门化的基本形式与特征比较。三、组织层次化

　　1、识记：①管理幅度;②直线职权、职能职权和参谋职权。

　　2、领会：①管理幅度与组织层级的互动性;②管理幅度设计的影响因素;③集权与分权;④组织层级设计中的授权。

　　3、应用：管理中如何进行有效的授权。

　　四、组织结构类型

　　领会：①直线制;②直线职能制;③事业部制; ④矩阵制组织结构。

　　五、组织变革

　　1、识记：①组织变革的概念;②组织变化的目标;③组织变革的内容。

　　2、领会：①组织变革的动因;②组织变革的阻力。

　　第七章 领导

　　一、领导概述

　　1、识记：①领导的含义;②领导权力的来源。

　　2、领会：①领导的作用。

　　二、领导理论

　　领会：①领导特质理论;②领导风格理论;③行为理论基本内容;④领导情景理论基本内容;⑤人性假设理论。

　　第八章 激励

　　一、激励概述

　　1、识记：①激励的概念;②激励的对象;③激励与行为

　　2、领会：激励产生的内因与外因。

　　二、激励理论

　　领会：①需要层次理论;②双因素理论;③成就需要理论;④期望理论;⑤公平理论;⑥强化理论。

　　三、激励实务

　　应用：各种激励手段与方式的应用。

　　第九章 沟通

　　一、沟通概述

　　1、识记：①沟通的含义;②沟通的类别。

　　2、领会：①沟通的作用;②沟通的过程。

　　二、沟通管理

　　应用：分析沟通中的障碍与如何克服障碍。

　　第十章 控制

　　一、控制概论

　　1、识记：①控制的含义;②控制的三要素;

　　2、领会：①控制的必要性;②前馈控制、同期控制及反馈控制。

　　二、控制过程

　　应用：分析一个具体的控制过程。

　　三、有效控制

　　领会：如何进行有效的控制。