2019年电子科技大学中山学院专插本《市场营销》考试大纲（一）

　　2019年电子科技大学中山学院专插本电子商务专业专业课考试科目为市场营销和电子商务概论，今天库课网校小编为广东专插本考生们整理的该院校《市场营销》的考试大纲，一起来看看。建议收藏哦!

　　一、考核原则、方式和评分办法

　　(一)考核的原则：本课程的考试命题应在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容范围之内，考核内容要全面，同时要做到体现重点，难度适中，题量适度，难度及题量的梯度等要求。试卷将尽可能兼顾各个能力层次，在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解20%左右，理解40%左右，掌握40%左右。

　　(二)考核方式：课程总成绩按百分制记分，总分为100分，60分为合格。本课程考试采取闭卷笔试形式，考试题型主要有名词解释、选择题、判断题、计算题、简答题、论述题、案例分析题等。

　　二、课程简介

　　《市场营销》课程讲述市场营销一般原理与营销实践，是一门理论性和实用性很强的课程。它是以市场经济制度为背景介绍市场营销的基本概念和营销理念，讲述市场营销的一般原理和营销手段。随着我国市场经济的快速发展，中国经济与国际经济的接轨，我国企业参与国际市场竞争的越来越多，研习和掌握市场营销的理论和策略具有极大的现实意义。

　　三、本课程性质、教学目标

　　(一)性质：《市场营销》是管理类各专业的学科基础课，国际经济与贸易专业和金融专业的专业基础课。

　　(二)教学目标：通过本课程的学习，使学生对市场营销学的基本概念、营销理念有较全面的了解和领会，掌握市场营销的基本理论和营销策略,学习应用市场营销原理与策略开展市场营销实践活动，并能运用市场营销学的思维方式进行市场研究和市场开发，为以后其他课程的学习和工作奠定一个坚实的理论基础。

　　四、课程教学内容、基本要求、重点和难点

　　第一章　市场营销概述

　　(一) 教学内容

　　第一节 市场与市场营销

　　一、市场概述

　　二、市场营销学的基本概念

　　三、市场营销与企业职能

　　第二节 市场营销学的产生于发展

　　一、市场营销学的产生

　　二、市场营销学的发展

　　三、市场营销学的革命

　　四、市场营销学在中国的传播

　　第三节 市场营销学的性质与研究对象

　　一、市场营销学的相关理论基础

　　二、市场营销学的研究对象

　　第四节 研究市场营销学的意义与方法

　　一、研究市场营销学的意义

　　二、市场营销学的研究方法

　　(二)重点、难点

　　重点：市场的概念、市场营销的概念、市场营销学的研究方法;

　　难点：市场的概念、市场营销的概念

　　(三)教学基本要求

　　了解市场营销学研究的对象与方法，掌握市场营销学及其相关概念。

　　第二章 市场营销管理哲学

　　(一) 教学内容

　　第一节 市场营销哲学及其演进

　　一、以企业为中心的经营观念

　　二、以顾客为中心的经营观念

　　三、社会营销观念

　　第二节 顾客满意及其实现途径

　　一、顾客让渡价值

　　二、顾客满意的涵义

　　三、价值链

　　四、全面质量营销

　　(二)重点、难点

　　重点：以企业为中心的经营观念、顾客满意及其实现途径;

　　难点：顾客满意及其实现途径

　　(三)教学基本要求

　　了解各种市场营销观念，理解各种营销观念产生的经济背景、市场营销观与顾客满意的关系，掌握市场营销观念的涵义及其市场体现形式。

　　第三章 市场营销环境

　　(一) 教学内容

　　第一节 市场营销环境及其特点

　　一、营销环境的含义

　　二、营销环境的特点

　　三、营销环境活动与市场营销环境

　　第二节 宏观环境

　　一、人口环境

　　二、政治法律环境

　　三、经济环境

　　四、社会文化环境

　　五、科学技术环境

　　六、自然环境

　　第三节 微观环境

　　一、企业内部环境四、

　　二、供应商

　　三、营销中介

　　四、目标顾客

　　五、竞争者

　　六、社会公众

　　第四节 市场营销环境分析

　　一、环境威胁与环境机会

　　二、威胁与机会的分析与评估

　　三、企业营销对策

　　(二)重点、难点

　　重点：影响企业营销的宏观环境因素、微观环境因素;

　　难点：市场营销环境的分析

　　(三)教学基本要求

　　了解影响企业营销的各种环境因素，理解环境对企业营销的影响，掌握环境分析方法。

　　第四章 市场营销调研与预测

　　(一)教学内容

　　第一节 市场营销信息与市场调研

　　一、市场信息

　　二、营销信息管理系统

　　第二节 市场营销调研

　　一、市场营销调研的含义和内容

　　二、市场营销调研的类型

　　三、市场营销调研的过程

　　四、市场营销调研的形式

　　五、市场营销调研的作用

　　第三节 市场营销信息的整理与分析

　　一、市场营销信息的整理

　　二、市场营销信息的分析

　　第四节 市场预测

　　一、市场预测的含义

　　二、市场预测的方法

　　三、市场预测的步骤

　　(二)重点、难点

　　重点：市场信息的含义及信息管理系统、市场调研的含义和内容，市场调研的过程和形式，信息的整理与分析。

　　难点：市场营销信息的分析与整理

　　(三)教学基本要求

　　了解市场信息的含义和信息系统，掌握市场调研的基本方法和信息的整理与分析方法。

　　第五章　消费者市场及购买行为分析

　　(一)教学内容

　　第一节 消费者市场与消费者行为模式

　　一、消费者市场的含义和特点

　　二、消费者购买模式

　　第二节 影响消费者购买行为的因素

　　一、影响消费者购买行为的外在因素

　　二、影响消费者购买行为的内在因素

　　第三节 消费者购买决策过程

　　一、消费者购买决策过程的参与者

　　二、消费者购买行为的类型

　　三、消费者购买决策过程的主要步骤

　　(二)重点、难点

　　重点：消费者市场购买行为模式、消费者够爱的决策过程

　　难点：影响消费者购买行为的因素、

　　(三)教学基本要求

　　了解消费者市场的特点，理解消费者购买行为与各种因素之间的关系、掌握消费者购买决策过程的各个步骤。

　　以上内容为2019年电子科技大学中山学院专插本《市场营销》考试大纲上半部分的大纲，稍后为大家整理下半部分的大纲。