吉林专升本药事管理专业管理学基础考点

　　库课网校整理了吉林专升本考试药事管理专业管理学基础的一些考点内容，分享给吉林专升本的考生们，希望能给大家带来帮助。

　　吉林专升本药事管理专业管理学基础考点

　　1.管理系统

　　(1)掌握管理的含义与职能，了解管理的属性。

　　(2)理解管理者类型与管理环境，掌握管理机制与方法。

　　(3)掌握管理者的管理职能、实务;掌握管理技能体系，增强管理职能与实务的初步体验，具有初步管理的核心技能。

　　2.管理思想

　　(1)掌握科学管理理论与人际关系理论的内容和主要贡献。

　　(2)掌握系统理论、权变理论的主要观点和最新管理趋势，具有初步应用理论分析与处理实际的管理问题的能力。

　　(3)了解组织文化的构成与功能，掌握组织文化建设的要求与方法，能够初步进行组织文化分析和设计。

　　3.环境与问题分析

　　(1)掌握环境分析、系统模型，理解构建竞争优势的基础与策略，了解企业内外部经营环境分析的基本内容。

　　(2)掌握分析与解决管理问题的基本程序，掌握对管理问题进行分析的常用方法，具有观察环境、分析界定问题的初步能力。

　　4.创新与决策

　　(1)理解创造力来源，掌握创造性思维与创新技法，具有基本决策的初步能力。

　　(2)了解决策分类，理解决策程序与准则，掌握定性与定量决策方法。

　　5.计划制定

　　(1)了解目标体系，掌握制定目标的原则、依据、程序。

　　(2)理解管理方案的科学运筹要领，掌握计划书的内部结构与编制计划的要领，具有科学运筹、配置资源、制定计划的初步能力。

　　6.机构、岗位与制度

　　(1)熟悉组织结构构成与基本形式，特别是作业组织，掌握管理幅度、管理层次、集权和分权的设计、部门划分的含义、原则与方法，具有初步分析与划分部门的能力。

　　(2)掌握职位(岗位)设计的原理与方法。

　　(3)熟悉制度规范制定的原则，理解几种基本管理制度的内容，具有初步制定与执行制度规范的能力。

　　7.选聘、培训与考核

　　(1)熟悉员工招聘计划的制定，掌握员工选聘的步骤。

　　(2)熟悉员工培训计划与实施，掌握员工培训的内容与方式，掌握员工全面发展的任务和途径。

　　(3)了解员工考核的含义与作用;熟悉员工考核的内容结构，即考核的程序;掌握员工考核的方法、奖酬设计的目标和设计要求，具有考核与奖酬设计和发放的初步能力。

　　8.指挥

　　(1)理解领导权力，掌握权力来源机制。

　　(2)理解权力运用的基本要领，掌握授权艺术。

　　(3)理解影响指挥有效性的因素，掌握会议指挥艺术，掌握效率管理艺术。

　　(4)具有正确运用权力能力和有效指挥能力。

　　9.激励

　　(1)理解激励含义，掌握激励机制。

　　(2)了解激励理论分类，掌握主要激励理论。

　　(3)理解物质激励方法，掌握社会心理激励、工作激励的方法与艺术。

　　(4)具有运用激励理论指导实践的能力。

　　10.沟通与协调

　　(1)理解沟通的障碍，掌握沟通的原则。

　　(2)理解成功演讲的要领，掌握演讲的内容设计与方法运用艺术。

　　(3)掌握工作中相协调的原则与横向协调的方式，掌握上下级协调的艺术。

　　(4)具有工作协调的能力和协调上下级关系的能力。

　　11.合作与团队

　　(1)掌握人际交往艺术，理解工作中的配合与支持。

　　(2)理解团队的特征，掌握团队建设的阶段与要领。

　　(3)具有一定的人际交往能力和初步的团队管理和建设的能力。

　　12.工作监控

　　(1)理解控制过程，掌握三种管理控制的步骤与要领。

　　(2)理解市场控制与社群控制的理念，掌握全面质量管理的特点与步骤。

　　(3)具有一定的工作监控能力和运用现代控制方法的能力。

　　13.绩效评价

　　(1)理解绩效评价的内容与程序，掌握绩效的考核评价与改进的方法与要领。

　　(2)理解目标管理的特点，掌握目标管理的基本步骤。

　　(3)具有一定的绩效考核与评价的能力。

　　第七章企业管理(占考试内容总分的5%)

　　14.现代企业概述

　　(1)了解企业的特征与类型。

　　(2)理解现代企业的特点，现代企业制度，特别是法人治理结构。

　　(3)具有一定的分析企业属性、界定企业类型的基本能力。

　　15.企业市场营销

　　(1)熟悉市场细分化、目标市场的含义，市场细分、选择目标市场的标准，市场定位的原则及定位的步骤。

　　(2)理解市场营销理念，营销组合策略、产品策略、价格策略与分销策略。

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