2020年兰州交通大学博文学院专升本电子商务概论考试大纲

　　兰州交通大学博文学院是2020年甘肃专升本招生院校之一。电子商务概论是2020年兰州交通大学博文学院专升本电子商务专业必考科目。电子商务概论参考书：1.《电子商务概论》(第四版)，主编:白冬蕊，人民邮电出版社，2019年。2.《电子商务概论》(第五版)，主编:覃征，高等教育出版社，2017年。具体考试大纲如下

　　一、考试内容及要求

　　(一)电子商务概述

　　1.掌握电子商务的概念和电子商务一般框架。

　　2.理解电子商务的分类和功能。

　　3.熟悉电子商务的法律和税收环境。了解电子商务的产生、发展、行业应用。

　　(二)电子商务技术基础

　　1.熟悉电子数据交换的工作原理。

　　2.了解Web开发技术的相关知识。

　　3.掌握互联网技术的应用

　　(三)网络零售

　　1.了解B2C电子商务模式

　　2.熟悉B2C电子商务盈利模式与成功关键。

　　3.掌握C2C网上开店流程。

　　(四)新零售

　　1.了解推动新零售发展的因素。

　　2.掌握新零售概念、系统框架、变革模式

　　(五)B2B电子商务

　　1.了解B2B相关知识和我国B2B发展现状。

　　2.掌握B2B的交易过程、水平B2B和垂直B2B的区别。

　　(六)跨境电商

　　1.学握跨境电商的定义和分类。

　　2.了解支付方式，掌握跨境物流和道关流程。

　　3.了解跨境电商的主要平台。

　　(七)网络营销

　　1.掌握网络营销的含义和职能。

　　2.掌握网络市场调研、营销的方法与应用。

　　3.掌握网络营销的渠道及广告的概念和特点。

　　(八)电子商务安全

　　1.掌握电子商务安全管理及政策与法规。

　　2.熟悉电子商务安全性要求。

　　3.掌握电子商务安全的相关技术。

　　(九)电子支付

　　1.了解电子商务支付系统。

　　(十)电子商务物流

　　1.掌握电子商务物流的配送流程、实现模式。

　　(十一)移动电商

　　1.掌握移动电商的概念、特点、技术应用。

　　(十二)电子政务

　　1.了解电子政务的概念、发展、基本结构。

　　二、考试形式及时间

　　1.答题方式为闭卷笔试。

　　2.答卷时间为120分钟，满分200分。

　　三、试题类型

　　1.选择题 2.判断题 3.名词解释 4.简答题 5.综合题