2022辽宁专升本旅游管理备考知识点(导游日常礼仪要求)

　　有同学备考2022辽宁专升本，辽宁专升本旅游管理的专业招生院校还是比较多的，库课网校整理了一些辽宁专升本旅游管理备考知识点-导游日常礼仪要求分享给备考2022辽宁专升本的考生们。

　　2022辽宁专升本旅游管理备考知识点(导游日常礼仪要求)

　　1、导游人员日常工作中有哪些基本的礼仪要求?

　　(1)遵守时间是最重要的礼节(把每天的活动时间安排清楚地告诉每个游客，按规定时间提前到达出发地点);

　　(2)要尊重游客(尊重游客的宗教信仰、风俗习惯，尊重领队，服务严谨，态度和蔼);

　　(3)注意细节处的礼仪(讲解、参观、吃饭、欢送等各环节)。

　　2、导游人员的礼仪要求是什么?

　　(1)、仪容仪表得体;(2)、仪态举止大方;(3)、卫生习惯良好;(4)、重视礼节礼貌;

　　3、导游员服饰的具体要求是什么?

　　答∶导游人员为游客服务时∶着装要整洁大方∶夏天∶男导游人员不宜穿背心、短裤女导游人员不能暴露过多;不穿吊带装、露脐装、不穿超短裙;不袒胸露背∶不准穿拖鞋上岗;男导游员若穿西装;一定要配衬衣、领带、皮鞋;衬衣下摆要扎在裤内;

　　4、女导游员的着装有什么规定?

　　(1)导游员在工作时应按规定着装上岗;(2)化淡妆，不浓妆艳抹; (3)不穿超短裙∶ (4)不佩带手链、脚链等饰物。

　　5、导游人员的定义是什么?

　　导游人员又简称为导游∶是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证;接受旅行社的委派;为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员;

　　6、导游人员资格证书与导游证的期限是相同的吗?为什么?

　　导游人员资格证书没有期限规定;而导游证是有期限规定的;因为《导游人员管理条例》规定∶导游证的有效期限为三年;导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的;应当在有效期满三个月前;向省、自治区、直辖市旅游行政部门申请办理换发导游证手续;

　　这是2022辽宁专升本旅游管理备考知识点(导游日常礼仪要求)的内容，更多辽宁专升本知识点，辽宁专升本公告资讯，请下载库课网校APP查看。