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北方工业大学2023年专升本管理学考试说明

2023-03-22 10:43:26 来源: 库课网校 阅读: 843 编辑: 李老师

库课网校

  《管理学》考试说明

        一、参考教材

  赵继新、郑强国、魏秀丽主编:《管理学》,清华大学出版社,北京交通大学出版社,2020年8月第一版;

  二、考试大纲

  第一章管理与管理学

  管理的概念与特征、管理的职能与原则、管理者的角色与技能

  第二章计划

  计划的内容、计划的表现形式、计划编制的程序、计划的原则与方法;目标管理的概念及本质、目标管理的基本程序

  第三章决策

  决策的概念和类型、决策的过程、决策的影响因素和原则、决策的方法

  第四章组织

  组织设计的内容、组织设计的原则、组织结构的基本类型及特点(包括直线型、直线职能型、事业部型、矩阵型结构)、正式组织与非正式组织

  第五章领导

  领导者的权力、领导特质理论、领导行为理论、权变领导理论

  第六章激励

  激励的原理、需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、激励的原则与方法

  第七章沟通

  沟通的过程、人际沟通的障碍及改善、正式沟通的沟通方式、组织沟通的障碍及消除

  第八章控制

  控制的基本类型、控制的过程、主要控制方法

  三、试题类型

  名词解释(20分),选择题(10分),简答题(30分),论述题 (20分),案例分析(20分)。

  《管理学》参考题目试题类型

  1、名词解释(每小题5分,共20分)

  示例:管理幅度

  2、选择题(每小题1分,共10分)

  示例:从管理的有效性来看,管理者目标选择正确,并且充分利用资源以实现组织目标属于:( )

  A、低效率/低效果 B、高效率/高效果

  C、低效率/高效果 D、高效率/低效果

  3、简答题(三道小题,共30分)

  示例:简述高层和基层管理者所要求的管理技能有何不同?

  4、论述题(一道题,20分)

  示例:请结合领导权力的五种来源谈谈如何增强领导的影响力。

  5、案例分析(一道题,20分)

  示例:王新去年进入一家小有名气的外资企业。这家公司实行工资保密制度,一般情况下,员工之间都不知道彼此的收入。王新对这份工作还是很满意的,一方面公司人际关系和谐,气氛轻松,工作虽累却挺舒心;另一方面就是薪水也不错,底薪每月4000元,还有不固定的奖金。

  王新一门心思扑到了工作上,经常加班加点,有时还把工作带回家做,而且也确实取得了显著的成效。比如说,上次湖北的一个设备安装项目,在王新的努力下只用了1/3的时间就完成了,为公司节约了大量成本。项目负责人为此还专门写了一份报告表扬王新。同事们都很佩服他,主管也很赏识他。

  年终考核,人力资源主管对王新的工作予以了高度评价,并告诉王新公司将给他加薪15%。听到这个消息,王新高兴极了。这不仅是钱的问题,也是公司对他的业绩的肯定。

  同年进入公司的张强因为今年的业绩并不好,所以一点也开心不起来。午饭时两人聊了起来,张强唉声叹气的说:“你今年可真不错,不像我这倒霉,薪水都加不了,干来干去还是4500元,什么时候才有希望啊。”猛然间王新才意识到,原来张强的底薪比他高500元。他对张强并没有意见,可是他想不通,即使不考虑业绩,他们俩同样的职务,张强的学历、能力都不比他强,为什么工资却比他高这么多呢?真是不公平啊!王新立刻有一种上当的感觉:我一直还以为自己的工资不低了,应该好好干,原来别人的工资都比我高。他马上就往人力资源部跑去……

  问题:

  (1) 哪一种激励理论可以更好地解释王新上当的感觉?(4分)

  (2) 简述其理论的内容。(8分)

  (3) 运用该理论结合案例进行具体的分析。(8分)

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