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2023年北京联合大学专升本电子商务业考试大纲

2022-11-04 11:01:51 来源: 库课网校 阅读: 551 编辑: 焦老师

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  2023年北京联合大学专升本电子商务专业考试科目为管理学基础、电子商务概论,库课网校把2023年北京联合大学专升本电子商务专业考试大纲发分享给大家。公共课要求请参考最新政策公告。

2023年北京联合大学专升本电子商务业考试大纲

  《管理学基础》考试大纲

  一、考试科目

  管理学基础

  二、适用专业

  档案学、旅游管理、酒店管理、工商管理、电子商务、市场营销、会计学

  三、考试内容

  (一)管理与管理学

  1、管理的内涵

  2、管理的性质

  3、管理的职能和过程

  4、管理学的特点及学习方法

  (二)管理的基本问题

  1、管理中的人性假设理论及应用

  2、管理中的资源配置问题

  3、管理与环境的关系

  (三)管理理论发展史

  1、管理实践、管理思想、管理理论关系

  2、古典管理理论的基本框架及特点

  3、古典管理理论的代表人物及其理论

  4、行为科学理论的基本框架及特点

  5、梅奥的人际关系学说

  6、现代管理理论发展脉络

  7、现代管理理论的重要管理流派

  (四)管理者角色及素质能力

  1、管理者角色的内涵

  2、亨利·明茨伯格的管理者角色理论

  3、管理者的技能及与管理层次的关系

  (五)计划工作能力

  1、计划的概念、性质、种类

  2、计划工作的基本原理

  3、计划工作流程及计划工作方法

  (六)管理决策

  1、决策的概念及特征、决策标准、决策工作流程

  2、决策的类型

  3、影响有效决策的因素

  4、决策工作流程

  5、决策工作方法

  (七)组织能力

  1、组织概念、分类及两类基本特征

  2、组织结构的类型及优缺点、适用范围

  3、管理宽度的含义、管理层次的含义及二者之间的关系

  4、高耸型结构与偏平型结构

  5、三大职权的含义及关系

  6、组织工作过程

  7、职务设计的方法

  8、部门设计的方法

  9、职权设计方法

  10、组织文化建设

  (八)领导工作能力

  1、领导的含义及领导工作的实质

  2、领导与管理的关系

  3、领导风格与领导行为理论

  4、领导工作情境与权变理论

  5、领导授权类型、原则及授权程序

  6、管理沟通过程、形式和渠道网络

  7、团队的类型及高效团队的特征、团队建设阶段

  (九)激励工作能力

  1、内容型激励理论

  2、过程型激励理论

  3、行为修正型激励理论

  (十)控制工作能力

  1、控制的概念与类型

  2、控制工作过程

  四、参考书目

  《管理学基础与应用》(第2版)苏艳芳主编,中国财富出版社,2015年4月版。ISBN:978-7-5047-5584-1

  《电子商务概论》考试大纲

  一、考试科目

  电子商务概论

  二、适用专业

  电子商务

  三、考试内容

  第一章 电子商务概述

  [主要考点]: 传统商务与电子商务的比较;电子商务的定义;电子商务的分类;电子商务的基本组成;电子商务的交易标准。

  1.1传统商务与电子商务

  1.2电子商务的定义及分类

  1.3电子商务的基本组成

  1.4电子商务交易标准概述

  [考试要求]:掌握电子商务系统的基本框架与基本组成。掌握电子商务与传统商务之间的区别、电子商务系统的流程和电子商务的概念模型等。掌握广义与狭义电子商务概念的不同内容,掌握电子商务最基本的分类方法。

  第二章 电子商务模式

  [主要考点]:B2B模式 、B2C模式 、C2C模式、网络商务信息的定义、特点及分类。

  2.1电子商务经营模式

  2.2 B2C电子商务

  2.3 B2B电子商务

  2.4 C2C电子商务

  2.5 网络商务信息的搜集与整理

  [考试要求]:掌握电子商务的基本模式,掌握B2B电子商务以及B2C电子商务的含义,B2B电子商务的功能,消费者网上购物的类型等。掌握B2B电子商务的模式,B2C电子商务的基本组成,B2C电子商务网站的盈利模式。掌握网络商务信息的定义、特点及分类。掌握网络商务信息收集的基本要求、搜索引擎的工作原理。掌握网络商务信息收集和整理的方法、网络调查的方法以及几种常见的网络搜索引擎的应用。

  第三章 电子商务支付

  [主要考点]:电子货币的概念和分类;电子货币发行和运行的流程;网上银行;网上支付;网上购物流程

  3.1 电子货币

  3.2 网上银行

  3.3 网上支付

  [考试要求]:掌握解电子货币、网上银行、网上支付的概念,掌握电子货币的发行和运行流程,掌握电子货币的分类。

  第四章 电子商务物流

  [主要考点]:物流的定义;物流管理的目标;物流活动的要素;物流配送的概念;电子商务对物流配送的影响;电子商务下的配送中心:概念及特征;物理信息管理。

  4.1 物流简介

  4.2 电子商务与物流配送

  4.3 物流信息管理

  [考试要求]:掌握物流的基本概念与物流活动的主要要素,掌握电子商务与物流配送的相互关系,掌握电子商务配送中心的特点及运作情况;掌握物流信息管理的关键要素。

  第五章 电子商务安全

  [主要考点]:电子商务系统安全;电子商务信息安全要求;电子商务安全交易体系;电子商务安全交易协议。

  5.1电子商务安全交易体系

  5.2电子商务安全交易协议

  [考试要求]:掌握电子商务交易体系的构成、交易安全;掌握电子商务安全交易的有关协议。

  第六章 电子商务营销

  [主要考点]:网络营销的概念和特点;网络营销对传统营销的冲击;网络营销策略;搜索引擎营销;电子邮件营销;网络广告;移动营销。

  6.1网络营销概述

  6.2搜索引擎营销

  6.3电子邮件营销

  6.4网络广告

  6.5移动营销

  [考试要求]:掌握网络营销的基本概念和特点,网络营销对传统营销的冲击。掌握进行各种方式网络营销的方法。

  第七章 电子商务网站

  [主要考点]:商务网站的类型;营销型网站的特点;网站诊断与评估

  7.1商务网站类型

  7.2网站诊断与评估

  [考试要求]:掌握商务网站的类型,营销型网站的特点。掌握网站诊断与评估的方法。

  第八章 移动电子商务

  [考试要求]:移动电子商务的基本概念和特点;移动电子商务的应用。

  8.1移动电子商务概述

  8.2移动电子商务应用

  [考试要求]:掌握移动电子商务的基本概念和特点。掌握移动电子商务的发展和主要应用。

  第九章 企业电子商务应用

  [考试要求]:生产企业电子商务应用;零售业电子商务应用;信息服务业电子商务应用。

  9.1生产企业

  9.2零售业

  9.3信息服务业

  [考试要求]:掌握不同类型企业电子商务的应用,并能结合实际情况进行特点分析。

  四、参考书目

  《电子商务实用教程》(第5版),主编:宋文官,高等教育出版社,2014年

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