2021年河南专升本管理学选择真题及答案(4)

　　2022年河南专升本考试已经结束，历年真题对于考生来说是非常重要的，库课小编为大家整理了2021年河南专升本管理学真题，参加2023年河南专升本的同学可以练习下，看看自己复习的怎么样。

　　31.营销部经理和技术部经理的沟通属于( )

　　A.上行沟通 B.下行沟通 C.横向沟通 D.斜向沟通

　　32.期望理论的作者是( )

　　A.亚当斯 B.弗鲁姆 C.麦克利兰 D.赫茨伯格

　　33.一个经验丰富的高级工程师，以下哪些措施对他有激励作用( )

　　A.设立的工作目标更有挑战性 B.更多的报酬 C.更好的工作室 D.更好的电脑

　　34.费德勒认为在LPC问卷上打分( )的人，是属于关系取向型领导风格。

　　A.80分以上 B.64分以上 C.58分以下 D.60分以下

　　35.管理方格图中，(9，9)型对应的领导方式是

　　A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.贫乏型 D.团队型

　　36.我们把“确保事情按计划进行”的工作称为( )

　　A.领导 B.控制 C.组织 D.协调

　　37.组织文化的改变是组织变革中的哪一种变革( )

　　A.文化变革 B.制度变革 C.层级变革 D.部门变革

　　38.沟通的过程中，受到噪音的干扰，对噪音的解释正确的是( )

　　A.存在于编码的过程中

　　B.存在于解码的过程中

　　C.存在于传递的过程中

　　D.存在于全过程中

　　39.下列影响有效沟通的障碍中，不属于人际障碍因素的是( )

　　A.表达能力 B.知识和经验差异 C.个性与关系 D.组织结构

　　40.两个或两个以上更多人的冲突属于( )

　　A.个体内部冲突 B.人际冲突 C.群体间冲突 D.组织间冲突

　　答案：

　　31.【精析】C平行沟通也称为横向沟通，是指信息在组织同层级之间的流动，这个同层级既包括同层级的人员也包括同层级的部门显然，营销部经理和技术部经理属于不同部门的同一级别，因此选择C项。

　　32.【精析】BA项，亚当斯提出了公平理论;B项，弗鲁姆提出了期望理论;C项，麦克利兰提出了成就需要理论;D项，赫茨伯格提出了双因素理论。

　　33.【精析】A根据双因素理论，使人感到满意的因素往往都是属于工作本身或工作内容方面的，被称为激励因素。典型的激励因素有:工表现的机会工作带来的愉悦感、工作上的成就感、由于良好的工作成绩得到的奖赏、对未来发展的期望、职务上的责任感等。显然，设立的工作目标更有挑战性与工作本身和工作内容相关。

　　34.【精析】B费德勒认为在LPC问卷上打分较高(64分及以上)的人，是属于关系取向型领导风格;在LPC问卷上打分较低(57分及以下)的人，则属于任务取向型领导者(又称为低LPC型领导方式)。

　　35.【精析】D(9，9)方格对应的领导方式是团队型，这类领导方式把对生产的高度关心和对人的高度关心结合起来，建立成员之间健全和成熟的关系，鼓励组织成员参与决策并努力工作，以实现组织的目标。

　　36.【精析】B控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫正，以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。控制的实质是使实践活动符合计划。

　　37.【精析】A文化的改变属于文化变革B、C、D三项与组织设计有关。

　　38.【精析】D噪声是指沟通过程中对信息传递和理解产生干扰的一切因素。噪声存在于沟通过程的各个环节。

　　39.【精析】D人际障碍可能来源于信息发送者，也可能来源于信息接收者，通常是由个体认知、能力、性格等方面的差异所造成的。人际障碍主要表现为:(1)表达能力;(2)知识和经验差异;(3)个性和关系;(4)情绪;(5)选择性知觉性(6)信息过滤;(7)信息过载。

　　40.【精析】B根据冲突发生的层次来划分:(1)个体内部冲突。当冲突发生在一个个体内部时，称为个体内部冲突;(2)人际冲突。人际冲突是指发生在两个或者多个人之间的冲突;(3)群体间冲突。当冲突发生在群体、团队或者部门之间时，就称为群体间冲突;(4)组织间冲突。发生在两个或者多个组织之间的冲突称为组织间冲突，企业竞争就是一种组织间冲突。