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2022年百色学院退役士兵专升本市场营销专业综合考查大纲

2022-06-10 08:32:43 来源: 库课网校 阅读: 2261 编辑: 王老师

库课网校

  依据《自治区招生考试院关于做好我区2022年退役大学生士兵普通高等学校专升本综合考查招生工作的通知》(桂考院[2022]68号),为做好我校市场营销本科专业2022年退役大学生士兵普通高等学校专升本综合考查招生工作,特制订本考试大纲。

  一、考查性质

  综合考查是为我校面向退役大学生士兵招收市场营销本科专业专升本办学层次学生而设置的具有选拔性质的考查科目,其目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读市场营销本科专业管理学学士学位所必须的基本素质、一般能力和培养潜能,评价的标准是退役大学生士兵普通高职(专科)毕业后所能达到的及格或及格以上的水平,以利于市场营销本科专业择优选拔,确保市场营销本科专业的招生质量。

  二、考查目标

  1.具有运用管理学基础知识、基本方法分析和解决问题的能力。

  2.具有基本的分析、推理、论证等逻辑思维能力。

  3.具有基本的文字材料理解能力、分析能力以及口头表达能力。

  三、考查形式和试卷结构

  (一)试卷满分及考试时间

  试卷满分为150分,考试时间为90分钟。

  (二)考查方式

  我校将根据疫情防控工作要求和学校实际,灵活采取线上或线下方式的无领导小组面试方式开展综合考查。

  1.无领导小组面试基本流程

  考生进场——>案例材料发放——>材料阅读——>个人发言——>面试考官提问——>集体讨论——>总结陈词——>考生退场——>面试考官评分。

  (1)考生进场与案例材料发放阶段。考生根据指引进入考场入座,面试秘书发放案例材料。

  (2)材料阅读阶段。考生了解案例材料,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右(考生不得相互交流)。

  (3)个人发言阶段。考生轮流发言阐述自己的观点,一般为3分钟/人

  (4)面试考官提问阶段。面试考官根据考生在前面阶段的表现,根据需要进行单独提问或集体提问。一般为2-3个问题,一般为5分钟/问题(包含提问与回答)

  (5)集体讨论阶段。考生交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对其他考生的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见,一般为25-30分钟

  (6)总结陈词阶段。考生推举一人对案例讨论结果进行总结陈词,一般为5分钟。

  (7)考生退场与面试考官评分。总结陈词结束后,面试考官宣布考查结束,考生根据指引有序退场,面试考官对照评分标准、办法和评分表进行评分并对评分结果签字确认。

  2.无领导小组面试评分标准、评分办法与评分表

  参见附件1、2。

  三、考查内容与题型结构

  (一)管理学基础,共有一种题型:案例分析题。

  1.主要考查考生对各种信息的理解、分析和综合,以及相应的判断、推理、论证等逻辑思维能力,但不考查逻辑学的专业知识。试题题材涉及决策、组织、领导、控制和创新等各个管理领域,考查相关领域的基础知识。

  要求考生在理解案例材料的基础上,对命题或材料所给观点运用管理学基础知识进行分析,表明自己的观点并加以论证。观点表达要求思想健康,观点明确,论证充足,论证严密,结构合理,语言口头流畅。

  2.案例分析题示例

  案例分析:坚守主业还是多元化?

  王勋是Ad这个风格前卫的广告公司的合伙创始人。他正在倾听他最大的客户G公司CEO李连讨论其最新产品。G公司是一家数十亿元规模的知名食品及饮料业控股公司。李连很高兴Ad公司建议他进入这个市场,他非常热情地说:“我还希望能听听你们对我们快餐产品业务的看法。”

  “哦,不行。”王勋心想。他没有意识到,他的合伙人李纳已经开始涉足战略咨询业务。过去,他们的广告公司只负责实施极具创意的广告宣传。追随客户需求进入他们本来没有技能优势的领域,这种做法是否明智,两位合伙人的看法实际上并不一致。王勋认为公司应该坚守核心业务,而李纳则认为既然客户需要一站式的多种服务,公司就应该提供,这既满足了客户需求,又能提高收入。

  对于王勋来说,尽管前景很诱人,他还是不想进入新领域,因为这样有可能会疏远那些从前给他们介绍客户的战略咨询公司,还需要聘请新的人才,学习从事新业务的方法。王勋本来已经决定要否决这个建议了,但无意中却遇到一个以前的老客户。这个客户听说了G公司的成功,希望王勋提供同样的帮助。由于渴望赢回流失的客户,王勋开始犹豫了。

  问题:Ad公司究竟是应该顺应客户需求拓展新业务,还是应该只专注于自己的强项?

  (二)管理学基础主要内容

  1.管理与管理学:管理定义;管理职能;管理者角色与技能。

  2.道德与社会责任:四种道德观;崇尚道德的管理的特征;管理者道德行为的影响因素;提升员工道德修养的途径;社会责任含义;社会责任与利润取向。

  3.全球化管理:国际化经营的内涵、特征与动机;国际化经营的环境因素;国际经营环境的评估;国际化经营的竞争战略;全球战略的选择。

  4.信息与信息化管理:信息及其特征;信息的采集、加工、存储、传播、利用、反馈;信息化管理。

  5.决策与决策方法:决策的定义;决策的原则;决策的依据;决策理论;决策过程;决策的影响因素。

  6.计划与计划工作:计划的概念及其性质;计划的类型;计划编制过程。

  7.战略性计划与计划实施:远景和使命陈述;战略环境分析;战略计划选择;目标管理;滚动计划法。

  8.组织设计:组织含义;组织设计的任务和原则;组织设计的影响因素;组织部门化的基本原则;组织部门化的基本形式与特征比较;组织的层级与管理幅度;集权与分权;组织层级设计中的授权。

  9.组织变革与组织文化:组织变革的动因;组织变革的类型和目标;组织变革的内容;组织变革的过程与程序;组织变革的阻力及其管理;组织变革的压力及其管理;组织冲突及其管理;组织文化的定义及其特征;组织文化的主要特征与内容;组织文化的功能与塑造。

  10.领导概论:领导的内涵;领导风格类型;领导特性论;领导行为论;领导情景论。

  11.激励:激励的概念、原理;需要层次论;双因素理论;成就需要理论;X理论和Y理论;公平理论;期望理论;激励的强化理论;薪酬管理;员工持股计划;目标管理。

  12.沟通:沟通及其作用;沟通的类型;个人间沟通;团队沟通;组织间沟通;有效沟通的实现;组织内冲突的原因;冲突的管理;有效谈判的实现。

  13.控制与控制过程:控制的基本原理;控制的类型;控制过程;有效控制。

  14.管理的创新职能:创新的类型与特征;目标创新;技术创新;制度创新;组织机构和结构创新;创新过程及其管理;流程再造的基本概念;流程再造的基本途径。

  附件1 无领导小组面试评分标准与评分办法

  2.无领导小组面试评分表

百色学院

二〇二二年五月三十一日

  附件1无领导小组面试评分标准与评分办法

  一、评分方法

  面试考官按照以下评分标准6个测评要素结合考生表现独立给每个考生进行评价,在每个测评要素上按照相应分值来打分,最小的评分点是1分。所有面试考官对某位考生评分的算术平均值为该考生的实际考查得分。

  二、评分标准

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