2021年上海专升本网上缴费常见问题解答

　　2021年上海专升本网上缴费系统已经开放，库课网校将一些上海专升本网上缴费常见问题的解答分享给大家作参考。如果仍有问题，可以在指定时间联系技术支持。

　　2021年上海专升本网上缴费常见问题

1. 问：点击“确认缴费”按钮后，页面只有一个提示信息的弹框，并未弹出支付页面，该怎么办?

   
   

   

　　答：有些浏览器的安全设置会禁用弹窗提示，在网页地址栏输入框右上角点击弹窗提示警告信息，然后点击“允许”。

　　2. 问：在“上海市一网通办公共支付平台”上没有完成支付就退出，会进入什么状态?如何继续缴费?

　　答：在弹出“上海市一网通办公共支付平台”后，未完成支付就离开，则会出现以下页面。如果未关闭“上海市一网通办公共支付平台”弹窗，则可进入页面继续完成缴费程序;如果已关闭，则根据提示点击“确定”按钮后，重新申请缴费。如下图(图片内容仅供参考)：

　　3.问：为什么在“上海市一网通办公共支付平台”上点击“确认支付”后，出现“订单已关闭，无法支付”或者“二维码失效”的问题?

　　答：由于第一次支付时，考生多次点击选择支付方式，并且未在规定时间内(30分钟)完成付费，超时后“上海市一网通办公共支付平台”会撤销订单，导致无法再进行支付。出现该问题时，考生可以联系技术支持QQ进行订单核实处理，或者第二天登录系统支付。

　　4. 问：已经付费成功了，系统却显示“未缴费”，该怎么办?

　　答：出现这种情况的原因，可能是由于缴费后页面关闭或页面跳转失败导致。可以再次登录系统, 点击“缴费”按钮, 系统会根据考生支付时的订单号进行核实缴费状态。

　　如果仍有问题，请在指定时间联系技术支持QQ：2679852713(在线时间: 2021年4月26日(9:00-22:00)、4月27日(9:00-15:00))。

　　也可拨打电话021-35367070进行咨询(在线时间: 2021年4月26日 9:00-11:00、13:30-16:00; 4月27日 9:00-11:00、13:30-15:00 )。

　　这是2021年上海专升本网上缴费常见问题解答的内容，更多上海专升本招生考试资讯请下载库课网校APP查看。