教师资格面试结构化答题技巧-人际沟通类

热门课程推荐>>>2022年下教资面试：各学段试讲题目+教案【模板汇总】

万能模板：2022下半年教资面试万能模板集（结构化+试讲）

面试真题：全国教师资格面试真题锦集（结构化+13学科试讲）

　　教师资格结构化面试时间是5分钟，考生需要回答2个问题，考官会一次提出两个问题，考生要注意严格控制时间，不要超时，小编整理了结构化人际沟通类答题的技巧，考生可以练一练。

　　1.考察点

　　人际关系类题目考查与学生、家长、同事、领导出现矛盾时，老师解决问题的能力，以及学生出现问题时，老师怎样应对。

　　例题如下：

　　①如何与不同类型的家长沟通?

　　②有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好，你怎么办?

　　2.答题原则

　　①面对学生——尊重帮助，引导启发，教学相长。

　　②面对家长——热情耐心，坚持原则，有理有节。

　　③面对同事——尊重理解，沟通帮助，工作为重。

　　④面对领导——尊重服从，委婉沟通，大局为重。

　　3.答题思路

　　首先，对待教学中的一些矛盾冲突事件或突发事件要保持头脑冷静，避免使矛盾激化。

　　其次，及时反思分析事情发生的原因

　　可能是自身存在的问题，如教学中的失误，教学管理有失公正等，也可能是由于沟通不到位，导致家长不明白事情真相，存在一些误会。

　　再次，针对原因进行沟通

　　沟通的过程中要注意倾听对方的心声，需要注意的是主体要明确，事件中涉及的主体均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。

　　最后，自我反省

　　在今后的工作当中避免犯类似的错误，出现类似的问题。

　　以上就是“教师资格面试结构化答题技巧-人际沟通类”的内容，小编建议大家练习的时候把握好时间节奏，控制好回答问题的时间，除去提问和思考花费的时间分钟，回答问题控制在1.5分钟左右即可。