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第五章 群体心理及行为
1.社会助长/社会促进2.社会抑制
3.社会惰化4.利他行为
5.去个性化6.群体极化
7.刻板印象8.晕轮效应
9.最初效应10.最近效应
11.投射效应12.霍桑
13.社会需要14.行为情感
15.定向稳定交往
16.包容需要支配需要/控制需要感情需要
17.从众18.权宜从众
19.服从20.顺从